Перейти к содержимому

Как настроить телевизор lg написано нет сигнала

  • автор:

На телевизоре lg написано каналы не настроены что делать

Новые модели телевизоров LG позволяют использовать любой удобный способ приема сигнала — через простую или спутниковую антенну, кабель или беспроводной Интернет. Для каждого источника сигнала существуют свои настройки и способы поиска каналов. Используя пульт ДУ и несложные алгоритмы действий, можно самостоятельно настроить телеканалы на любом телевизоре LG.

Как узнать, поддерживает ли телевизор DVB-T2

Перед поиском каналов и первичной настройкой телевизора, нужно убедиться, что он поддерживает стандарт DVB-T2 и может принимать цифровое вещание. Ниже представлены основные модели телевизоров LG, которые оснащены встроенными ресиверами, и могут принимать телесигналы любого типа.

Модель (DVB-T2) Диагональ
22MA33V 22
22LN457U 22
22MA53V 22
22LN548M 22
32LN541U 32
32LN541V 32
32LB563U 32
42LM620T 42
42LM640T 42
42LM660T 42
42LM669T 42
47LM670T 47
47LM960V 47
47LB561V 47
47LB580V 47
47LB582V 47
49UB820V 49
49UB830V 49
50LA582V 50

Если нет возможности ознакомиться с инструкцией на телевизор LG конкретной модели или сопровождающей документацией, технические характеристики модели можно уточнить на официальном сайте LG.

Автоматическая и ручная настройка каналов на телевизоре Samsung
Цифровое телевидение уже вытеснило аналоговое, улучшив качество вещания и изображения. Для приема цифрового сигнала нужны специальные технические характеристики и может понадобиться дополнительное…

Поиск серийного номера

Где посмотреть модель телевизора LG

Каждый телевизор из модельного ряда LG имеет свой буквенный код и серийный номер — специальную комбинацию цифр, в которой зашифрована техническая информация о конкретном устройстве.

Узнать серийный номер своего телевизора LG можно несколькими способами:

  • изучить коробку от телевизора и сопроводительную документацию;
  • осмотреть заднюю панель телевизора, где имеется наклейка с техническими данными;
  • изучить гарантийный талон и чек на покупку ТВ.

Также можно воспользоваться системным меню телевизора. Для этого нужно:

Базовые настройки телевизора LG при первом включении

Перед установкой антенны и поиском каналов, необходимо провести первичную настройку телевизора. Для этого понадобится пульт ДУ и немного свободного времени.

Для корректной работы системы, в первую очередь нужно настроить язык, месторасположение, а также дату и время. Приступить к начальной настройке можно сразу же после первого включения телевизора в сеть.

Выбор языка на телевизоре LG

Для правильной работы виртуальной клавиатуры, голосового ввода и всей системы телевизора LG, нужно прежде всего настроить языковые параметры. От этого также зависит, на каком языке будет осуществляться трансляция каналов.

Если при первом включении телевизора главное меню и настройки отображаются на русском, это не значит, что телевизор настроен по умолчанию. Для правильной работы смарт-объектов, приложений и телеканалов, необходимо установить язык вручную.

Настойка языка производится в несколько этапов:

В результате этого все системные элементы, игры и трансляции будут проходить на указанном языке. Изменить языковые настройки можно в любое время.

Месторасположение

Выбор местоположения на телевизоре LG

Одна из важнейших базовых настроек телевизора LG — это выбор месторасположения (геолокации) устройства. Это позволит зарегистрировать его для официального использования, установить актуальную версию ПО и добавить цифровые каналы, предназначенные для данной местности.

Неверно указанное месторасположение может привести к сбоям в работе системы и прекращению отображения списка каналов, которые предоставляет региональный оператор.

Дата и время

Выбор даты и времени на телевизоре LG

Чтобы приложения и телеканалы работали без сбоев, необходимо установить в системе правильные время и дату (при наличии этой опции на устройстве). Чтобы настроить дату и время, нужно:

Дата и время отображаются не на всех моделях телевизоров LG. Как правило, эти параметры присутствуют на новых устройствах. Проверить наличие этих настроек можно в главном меню настроек.

Если телевизор имеет функцию Smart TV, то для настройки даты и времени понадобится регистрация учетной записи абонента. Произвести регистрацию можно на официальном сайте телеоператора или через его мобильное приложение.

4 инструкции по настройке универсального пульта для телевизора
Сегодня в каждом доме есть много различной бытовой техники и электроники, для удобства управления которой существуют пульты дистанционного управления. Некоторые производители выпускают универсальный…

Настройка телеканалов

После базовой настройки телевизора LG, можно сразу приступить к поиску новых телеканалов. Для этого понадобится обеспечить надежный источник вещания — спутниковую или обычную антенну, IPTV приставку или подключение через кабель.

Настройка для каждого источника сигнала различается. Но почти в каждом случае доступен как автоматический, так и ручной режим поиска, что значительно упрощает настройку телевещания.

Цифровые

Прием цифрового телесигнала осуществляется при помощи антенны или приставки IPTV, которая преобразует его в аналоговый. В рамках цифрового вещания доступны общие каналы, радиопередачи, а также прямые эфиры. Настроить цифровое вещание можно в ручном или автоматическом режиме.

Выбор антенны

Для улучшения качества телевещания, нужно выбрать правильную антенну для приема сигнала. Прием цифрового вещания осуществляется при помощи дециметровой антенны.

Через метровые антенны производится трансляция аналогового сигнала. Для приема спутникового телесигнала понадобится специальная антенна в виде спутниковой тарелки.

Антенна метрового типа не подойдет для приема цифрового вещания, так как ловит только волны метровой длины, с другой частотой вещания.

Если нет подключения к общедомовой антенне, необходимо установить отдельную — комнатную или наружную. Чтобы подсоединить антенну к телевизору, нужно подключить идущий от нее кабель к разъему ANT IN, который находится на задней панели телевизора.

Ручная настройка

Настройка цифровых каналов на телевизоре LG в ручном режиме позволяет настроить телевещание даже при слабом сигнале и выбрать именно те каналы, которые нужны. Для ручной настройки на телевизоре LG нужно выполнить несколько действий:

Процедура ручного поиска занимает около 15-20 минут. По окончании следует нажать на кнопку сохранения, чтобы сформировать список новых каналов.

Если дом, в котором находится телевизор и антенна, располагается за чертой города, то перед ручной настройкой каналов следует удостовериться, что населенный пункт входит в зону вещания оператора.

Автоматическая

Автопоиск каналов на ТВ LG

Большинство новых моделей телевизоров LG оснащены опцией автоматического поиска. Автопоиск — это самый быстрый и простой способ настроить новые каналы, не требующий введения данных сигнала.

При активации автопоиска будет производиться настройка не только цифровых, но и аналоговых телеканалов. На некоторых новых моделях есть возможность выбрать тип каналов — цифровые и аналоговые или только цифровые.

Автоматический поиск производится в несколько действий:

Автоматическая и ручная настройки цифровых каналов на телевизоре
Переход на цифровое вещание в России начался в 2009 году, а в 2019 были отключены последние аналоговые передатчики. Теперь каждый владелец телевизора может наслаждаться просмотром бесплатных 20…

Спутниковые

Спутниковые каналы на LG

Спутниковые каналы транслируются на телевизор при помощи специальной антенны — спутниковой тарелки. Поиск и настройка новых каналов производится в ручном или автоматическом режиме.

Для активации автопоиска нужно:

В результате на телевизоре станут доступны все спутниковые каналы, предоставляемые на бесплатной основе.

Для поиска и просмотра платных телеканалов, нужно вставить в ТВ-адаптер специальные карточки Cl или Cl+, которые обеспечивают трансляцию пакета определенных платных каналов.

Найти настроить спутниковые каналы в ручном режиме можно при помощи нескольких действий:

Каждый новый канал нужно сохранить отдельно. Отредактировать последовательность и удалить ненужные каналы можно позже, через меню сортировки.

Кабельные

Кабельные каналы на LG

Кабельное телевидение передается по антенному кабелю. Более современные операторы уже используют гибридные волоконно-коаксиальноые кабели.

В таких гибридах сочетаются оптоволоконные и коаксиальные кабели.

Перед настройкой каналов необходимо проверить правильность подключения всех разъемов. Для поиска нужно сделать следующее:

Настройка старой модели телевизора

Не все устаревшие модели телевизоров LG поддерживают опцию автопоиска каналов. На таких устройствах можно найти и настроить каналы в ручном режиме. Для этого нужно:

Smart TV

Новые модели телевизоров LG поддерживают технологию Smart TV, которая позволяет устанавливать на ТВ-приемник приложения и виджеты, выходить в Интернет со встроенного браузера и использовать сети LAN и Wi-Fi.

Все модели телевизоров LG на базе Smart TV имеют опцию автообновления, которую рекомендуется сразу отключить через настройки сетевого кабеля, иначе, через определенное время, все пользовательские настройки будут самопроизвольно сбрасываться.

Для настройки телеканалов на телевизорах со Smart TV, нужно выполнить несколько действий:

Для просмотра доступны как прямые трансляции каналов, так и эфиры в записи.

Настройка IPTV

Телевещание в формате IPTV дает возможность смотреть телеканалы и трансляции через Интернет, без использования дополнительного оборудования и переходников.

После подключения телевизора к Wi-Fi или через LAN разъем, можно приступить к настройке интернет-телеканалов:

Помимо этого можно скачать официальный плейлист с каналами, который предоставляет оператор телевещания и открыть его через приложение как сторонний файл. Каналы подключаются в автоматическом режиме, через IP-ассистент.

Все каналы, добавленные посредством плейлиста, можно редактировать и удалять. Обновить плейлист можно только скачав новую версию на сайте LG.

Редактирование телеканалов

Если нужно удалить или поменять каналы местами, можно воспользоваться настройкой сортировки. Для удаления неактуальных каналов нужно:

Чтобы восстановить удаленный канал, потребуется провести новый поиск и настройку.

Кроме удаления, телеканалы также можно сортировать и менять их порядок в списке. Эта процедура осуществляется в несколько этапов:

Проблемы и варианты их решения

В случае, когда в режиме автопоиска не удается найти новые каналы, проблема может заключаться в отдаленном месторасположении телевизора от антенны. Нужно отрегулировать положение антенны относительно телевизора — ее отдаленность от ТВ-приемника не должна превышать 100 м. Также необходимо удостовериться, что при автопоиске уровень сигнала составляет не менее чем 80%.

Если телевизор совсем не находит новые каналы, причина может состоять в неверном подключении оборудования или неправильной установке антенны и ресивера. Следует проверить положение антенны, удостовериться в отсутствии механических повреждений на приставке или кабеле и проверить целостность всех разъемов.

Когда все настройки и установка оборудования проделаны правильно, но каналы все равно недоступны для поиска, необходимо обратиться за консультацией к оператору телевещания. Возможно, в этот период проводятся технические или ремонтные работы.

К отсутствию изображения при высоком телесигнале может привести неисправность оборудования или устаревшая версия ПО (если речь идет о телевизоре на базе Smart TV). Необходимо осмотреть коаксиальный кабель на наличие повреждений и деформаций. Также нужно отрегулировать положение антенны и удостовериться, что телевизор поддерживает стандарт DVB-T2.

Настроенные каналы могут также самопроизвольно сбиваться и сбрасываться после выключения телевизора. Причина заключается в неполадках при обновлении ПО или переполненности внутренней памяти телевизора. Для устранения проблемы нужно сбросить настройки до заводских и повторить процесс поиска заново. Также необходимо удалить старые и неиспользуемые приложения на Smart TV и проверить правильность настройки каналов.

Купил телевизор LG 32LS3590 «R». Купил телевизор и не могу настроить каналы ни в ручном режиме, ни в автопоиске. Настройка запускается, но каналы не ищет, потом пишет на экране «НЕ ЗАПРОГРАМИР. с логотипом «LG».»
Что делать?

Здравствуйте . Телевизор LG. Внезапно исчезло изображение тв передач. Звук есть , изображения нет. Значок по экрану плавает «нет сигнала»,»не запрограмированно». Что делать? Помогите пожалуйста мутора 28 июля 2020

Смотрели первый канал телевизор заел. Мы его выключили, а потом опять включили, но там было не запрограмировно. Выскочило хотите включить авто пойск нажали ок. Он стал икать ни чего не нашёл. Уже 3 день не как не может найти что делать? гякав 2 апреля 2020

Точь в точь ситуация, ГСП оператор говорит с кабелем все норм, мол сами у себя в телевизоре смотрите причину утедап 9 августа 2019

Не могу настроить каналы на телевизоре LG Вчера было все хорошо, а сегодня утром не могу зайти. Появляется табличка»Не запрогромир» хочу выполнить поиск через антену или кабель, но не так ни так не получается , не могу не найти не одного канала. ПОМОГИТЕ! япэсем 14 марта 2019

Телевизор LG. Кабельное телевидение Ростелеком, работает от роутера. С WiFi всё хорошо, каналы не показывает. Страны Финляндия в настройках нет. идудынюж 22 декабря 2018

при включение телевизора LG 32LD355-ZA пишет не запрограммировано. что делать с кабелем все ок носил к соседу таже причина. у кого такая была причина напишите. йещафямы 8 октября 2018

Переключает сам программы. Пульт убирал. Немного работает, потом начинает переключать. Выходить в меню. Что делать? сэчочеш 3 октября 2018

Работал телевизор и ТВ приставка. На следующий день пишет «не запрограммирован». Нажала «input» выбрала «TV 1″( было на антенне). Все работает жещашут 20 сентября 2018

здравствуйте. Внучка нажала что то на пульте телевизора LG , Теперь не можем включить , пишет не запрограммировано ювике 24 июня 2018

Телевизор у меня давно но вдруг за долгое время появилась надпись автопоиск что нужно делать? сибычипы 1 июня 2018

Случайно нажала кнопку fav. Пишет каналы не настроены. До этого работало всё. Был полключён ростелеком. Как вернуть все каналы на телевизоре lg рялиге 12 марта 2018

Такая же беда пишет не запрограмирован. Отнес в ремонт сказали майн при чем не один вход не работал. Майн не дешевая запчасть поставил дома и он стоял сегодня решил попытать счастье теперь запускается флешка посмотрел фильм после осмотра решим найти каналы вуаля нашел ну на минут 5 и потом все таже песня но флешка работает Petrenok 12 сентября 2017

Цифровое телевидение Летай, пропал сигнал, сначала было написано нет сигнала, теперь пишет, что каналы не настроены, что делать? цапю 23 июня 2017

Нажала на кнопку тв/радио , а потом стало писать что не настроены каналы. Помогите, пожалуйста. дюпа 31 мая 2017

У меня доча что то понажимала, телевизор выдавал » не запрограммирован» нажала на пульте тв кнопку SETTINGS после выбрала HDMI3и все. Ура! ажузукеш 11 апреля 2017

Пропала картинка, звук есть. На экране окошко с надписью нет сигнала, не запрограммировано. гемывубю 23 февраля 2017

Сбились настройки , то ли что, не знаю. Пишет не запрограммирован, вернула заводские настройки, но каналы он не ищет, зашла выбрать вход, но задействован был только AV1. Что делать? пыфятяп 9 августа 2016

при настройке цифровых каналов, каналы обнаруживаются, есть их названия, но экран черный по которому плавает надпись «Служба HD». Что делать?

Новые модели телевизоров LG позволяют использовать любой удобный способ приема сигнала — через простую или спутниковую антенну, кабель или беспроводной Интернет. Для каждого источника сигнала существуют свои настройки и способы поиска каналов. Используя пульт ДУ и несложные алгоритмы действий, можно самостоятельно настроить телеканалы на любом телевизоре LG.

Как узнать, поддерживает ли телевизор DVB-T2

Перед поиском каналов и первичной настройкой телевизора, нужно убедиться, что он поддерживает стандарт DVB-T2 и может принимать цифровое вещание. Ниже представлены основные модели телевизоров LG, которые оснащены встроенными ресиверами, и могут принимать телесигналы любого типа.

Модель (DVB-T2) Диагональ
22MA33V 22
22LN457U 22
22MA53V 22
22LN548M 22
32LN541U 32
32LN541V 32
32LB563U 32
42LM620T 42
42LM640T 42
42LM660T 42
42LM669T 42
47LM670T 47
47LM960V 47
47LB561V 47
47LB580V 47
47LB582V 47
49UB820V 49
49UB830V 49
50LA582V 50

Если нет возможности ознакомиться с инструкцией на телевизор LG конкретной модели или сопровождающей документацией, технические характеристики модели можно уточнить на официальном сайте LG.

Автоматическая и ручная настройка каналов на телевизоре Samsung
Цифровое телевидение уже вытеснило аналоговое, улучшив качество вещания и изображения. Для приема цифрового сигнала нужны специальные технические характеристики и может понадобиться дополнительное…

Поиск серийного номера

Где посмотреть модель телевизора LG

Каждый телевизор из модельного ряда LG имеет свой буквенный код и серийный номер — специальную комбинацию цифр, в которой зашифрована техническая информация о конкретном устройстве.

Узнать серийный номер своего телевизора LG можно несколькими способами:

  • изучить коробку от телевизора и сопроводительную документацию;
  • осмотреть заднюю панель телевизора, где имеется наклейка с техническими данными;
  • изучить гарантийный талон и чек на покупку ТВ.

Также можно воспользоваться системным меню телевизора. Для этого нужно:

Базовые настройки телевизора LG при первом включении

Перед установкой антенны и поиском каналов, необходимо провести первичную настройку телевизора. Для этого понадобится пульт ДУ и немного свободного времени.

Для корректной работы системы, в первую очередь нужно настроить язык, месторасположение, а также дату и время. Приступить к начальной настройке можно сразу же после первого включения телевизора в сеть.

Выбор языка на телевизоре LG

Для правильной работы виртуальной клавиатуры, голосового ввода и всей системы телевизора LG, нужно прежде всего настроить языковые параметры. От этого также зависит, на каком языке будет осуществляться трансляция каналов.

Если при первом включении телевизора главное меню и настройки отображаются на русском, это не значит, что телевизор настроен по умолчанию. Для правильной работы смарт-объектов, приложений и телеканалов, необходимо установить язык вручную.

Настойка языка производится в несколько этапов:

В результате этого все системные элементы, игры и трансляции будут проходить на указанном языке. Изменить языковые настройки можно в любое время.

Месторасположение

Выбор местоположения на телевизоре LG

Одна из важнейших базовых настроек телевизора LG — это выбор месторасположения (геолокации) устройства. Это позволит зарегистрировать его для официального использования, установить актуальную версию ПО и добавить цифровые каналы, предназначенные для данной местности.

Неверно указанное месторасположение может привести к сбоям в работе системы и прекращению отображения списка каналов, которые предоставляет региональный оператор.

Дата и время

Выбор даты и времени на телевизоре LG

Чтобы приложения и телеканалы работали без сбоев, необходимо установить в системе правильные время и дату (при наличии этой опции на устройстве). Чтобы настроить дату и время, нужно:

Дата и время отображаются не на всех моделях телевизоров LG. Как правило, эти параметры присутствуют на новых устройствах. Проверить наличие этих настроек можно в главном меню настроек.

Если телевизор имеет функцию Smart TV, то для настройки даты и времени понадобится регистрация учетной записи абонента. Произвести регистрацию можно на официальном сайте телеоператора или через его мобильное приложение.

4 инструкции по настройке универсального пульта для телевизора
Сегодня в каждом доме есть много различной бытовой техники и электроники, для удобства управления которой существуют пульты дистанционного управления. Некоторые производители выпускают универсальный…

Настройка телеканалов

После базовой настройки телевизора LG, можно сразу приступить к поиску новых телеканалов. Для этого понадобится обеспечить надежный источник вещания — спутниковую или обычную антенну, IPTV приставку или подключение через кабель.

Настройка для каждого источника сигнала различается. Но почти в каждом случае доступен как автоматический, так и ручной режим поиска, что значительно упрощает настройку телевещания.

Цифровые

Прием цифрового телесигнала осуществляется при помощи антенны или приставки IPTV, которая преобразует его в аналоговый. В рамках цифрового вещания доступны общие каналы, радиопередачи, а также прямые эфиры. Настроить цифровое вещание можно в ручном или автоматическом режиме.

Выбор антенны

Для улучшения качества телевещания, нужно выбрать правильную антенну для приема сигнала. Прием цифрового вещания осуществляется при помощи дециметровой антенны.

Через метровые антенны производится трансляция аналогового сигнала. Для приема спутникового телесигнала понадобится специальная антенна в виде спутниковой тарелки.

Антенна метрового типа не подойдет для приема цифрового вещания, так как ловит только волны метровой длины, с другой частотой вещания.

Если нет подключения к общедомовой антенне, необходимо установить отдельную — комнатную или наружную. Чтобы подсоединить антенну к телевизору, нужно подключить идущий от нее кабель к разъему ANT IN, который находится на задней панели телевизора.

Ручная настройка

Настройка цифровых каналов на телевизоре LG в ручном режиме позволяет настроить телевещание даже при слабом сигнале и выбрать именно те каналы, которые нужны. Для ручной настройки на телевизоре LG нужно выполнить несколько действий:

Процедура ручного поиска занимает около 15-20 минут. По окончании следует нажать на кнопку сохранения, чтобы сформировать список новых каналов.

Если дом, в котором находится телевизор и антенна, располагается за чертой города, то перед ручной настройкой каналов следует удостовериться, что населенный пункт входит в зону вещания оператора.

Автоматическая

Автопоиск каналов на ТВ LG

Большинство новых моделей телевизоров LG оснащены опцией автоматического поиска. Автопоиск — это самый быстрый и простой способ настроить новые каналы, не требующий введения данных сигнала.

При активации автопоиска будет производиться настройка не только цифровых, но и аналоговых телеканалов. На некоторых новых моделях есть возможность выбрать тип каналов — цифровые и аналоговые или только цифровые.

Автоматический поиск производится в несколько действий:

Автоматическая и ручная настройки цифровых каналов на телевизоре
Переход на цифровое вещание в России начался в 2009 году, а в 2019 были отключены последние аналоговые передатчики. Теперь каждый владелец телевизора может наслаждаться просмотром бесплатных 20…

Спутниковые

Спутниковые каналы на LG

Спутниковые каналы транслируются на телевизор при помощи специальной антенны — спутниковой тарелки. Поиск и настройка новых каналов производится в ручном или автоматическом режиме.

Для активации автопоиска нужно:

В результате на телевизоре станут доступны все спутниковые каналы, предоставляемые на бесплатной основе.

Для поиска и просмотра платных телеканалов, нужно вставить в ТВ-адаптер специальные карточки Cl или Cl+, которые обеспечивают трансляцию пакета определенных платных каналов.

Найти настроить спутниковые каналы в ручном режиме можно при помощи нескольких действий:

Каждый новый канал нужно сохранить отдельно. Отредактировать последовательность и удалить ненужные каналы можно позже, через меню сортировки.

Кабельные

Кабельные каналы на LG

Кабельное телевидение передается по антенному кабелю. Более современные операторы уже используют гибридные волоконно-коаксиальноые кабели.

В таких гибридах сочетаются оптоволоконные и коаксиальные кабели.

Перед настройкой каналов необходимо проверить правильность подключения всех разъемов. Для поиска нужно сделать следующее:

Настройка старой модели телевизора

Не все устаревшие модели телевизоров LG поддерживают опцию автопоиска каналов. На таких устройствах можно найти и настроить каналы в ручном режиме. Для этого нужно:

Smart TV

Новые модели телевизоров LG поддерживают технологию Smart TV, которая позволяет устанавливать на ТВ-приемник приложения и виджеты, выходить в Интернет со встроенного браузера и использовать сети LAN и Wi-Fi.

Все модели телевизоров LG на базе Smart TV имеют опцию автообновления, которую рекомендуется сразу отключить через настройки сетевого кабеля, иначе, через определенное время, все пользовательские настройки будут самопроизвольно сбрасываться.

Для настройки телеканалов на телевизорах со Smart TV, нужно выполнить несколько действий:

Для просмотра доступны как прямые трансляции каналов, так и эфиры в записи.

Настройка IPTV

Телевещание в формате IPTV дает возможность смотреть телеканалы и трансляции через Интернет, без использования дополнительного оборудования и переходников.

После подключения телевизора к Wi-Fi или через LAN разъем, можно приступить к настройке интернет-телеканалов:

Помимо этого можно скачать официальный плейлист с каналами, который предоставляет оператор телевещания и открыть его через приложение как сторонний файл. Каналы подключаются в автоматическом режиме, через IP-ассистент.

Все каналы, добавленные посредством плейлиста, можно редактировать и удалять. Обновить плейлист можно только скачав новую версию на сайте LG.

Редактирование телеканалов

Если нужно удалить или поменять каналы местами, можно воспользоваться настройкой сортировки. Для удаления неактуальных каналов нужно:

Чтобы восстановить удаленный канал, потребуется провести новый поиск и настройку.

Кроме удаления, телеканалы также можно сортировать и менять их порядок в списке. Эта процедура осуществляется в несколько этапов:

Проблемы и варианты их решения

В случае, когда в режиме автопоиска не удается найти новые каналы, проблема может заключаться в отдаленном месторасположении телевизора от антенны. Нужно отрегулировать положение антенны относительно телевизора — ее отдаленность от ТВ-приемника не должна превышать 100 м. Также необходимо удостовериться, что при автопоиске уровень сигнала составляет не менее чем 80%.

Если телевизор совсем не находит новые каналы, причина может состоять в неверном подключении оборудования или неправильной установке антенны и ресивера. Следует проверить положение антенны, удостовериться в отсутствии механических повреждений на приставке или кабеле и проверить целостность всех разъемов.

Когда все настройки и установка оборудования проделаны правильно, но каналы все равно недоступны для поиска, необходимо обратиться за консультацией к оператору телевещания. Возможно, в этот период проводятся технические или ремонтные работы.

К отсутствию изображения при высоком телесигнале может привести неисправность оборудования или устаревшая версия ПО (если речь идет о телевизоре на базе Smart TV). Необходимо осмотреть коаксиальный кабель на наличие повреждений и деформаций. Также нужно отрегулировать положение антенны и удостовериться, что телевизор поддерживает стандарт DVB-T2.

Настроенные каналы могут также самопроизвольно сбиваться и сбрасываться после выключения телевизора. Причина заключается в неполадках при обновлении ПО или переполненности внутренней памяти телевизора. Для устранения проблемы нужно сбросить настройки до заводских и повторить процесс поиска заново. Также необходимо удалить старые и неиспользуемые приложения на Smart TV и проверить правильность настройки каналов.

Почему сбились цифровые каналы на телевизоре

После приобретения телевизора, его настройки и установки, владелец рассчитывает получить удовольствие от просмотра телевизионных передач, которые можно выбрать среди большого количества каналов. Количество доступных вариантов обычно составляет сотню или больше.

  • Почему пропали каналы на цифровом телевидении — причины
  • Если показывает только часть каналов
  • Как вернуть канал на телевизоре
  • Настраиваем спутниковые сигналы
  • Настраиваем кабельное ТВ
  • Настраиваем каналы на старых телевизорах
  • Настраиваем каналы на Smart TV
  • Как влияет погода на вещание
  • Если ничего не помогло

Почему пропали каналы на цифровом телевидении — причины

Максим

Максим

Что делать, если используемое оборудование не обладает нужными характеристиками для качественного просмотра?

Максим

В таком случае нужно приобрести более новую модель, которая предназначена для просмотра всех необходимых каналов.

Одной из распространённых причин недоступности каналов является прекращение показа по второму мультиплексу. До 2016 года в РФ действовал только один мультиплекс. В это время цифровое телевидение не было достаточно широко распространено, и у многих использовался просмотр аналоговых каналов. Декодеры выпускались с расчётом на использование не более 10 каналов, и оставались только каналы первого мультиплекса.

Если пользователь хотел увеличить их количество для просмотра, он должен был приобрести более современную цифровую приставку. Важно, чтобы она была рассчитана на работу с форматом T2. Если пользователь продолжал пользоваться старым декодером, он мог столкнуться с, что пропали каналы на цифровой приставке:

Ещё одной из причин пропадания платных каналов может быть завершение подписки. Провайдер контролирует исправность платежей и после завершения оплаченного периода отключает показ. Для его возобновления достаточно сделать соответствующий платёж.

Иногда могут пропасть 10 или большее количество каналов. В этом случае причина может быть связана с недостаточной эффективностью антенны.

Основные виды возможных причин того, почему пропали каналы, следующие:

Если есть причины, препятствующие показу, их необходимо устранить перед проведением настройки.

Если показывает только часть каналов

При частичном показе причина может быть связана с различными причинами: аппаратными или программными. После их определения и устранения нужно заново произвести настройку каналов. Обычно сначала делают автоматическую, а если она не привела к нужному результату — ручную.

Как вернуть канал на телевизоре

Чтобы решить проблему, нужно разобраться с тем, почему сбились настройки. Если это возможно, требуется сделать ремонт или произвести перенастройку. После этого устанавливают доступные каналы. Автоматическая процедура требует меньше времени и труда, но она не всегда приводит к успеху. В таком случае чтобы вернуть каналы прибегают к ручной установке.

Автоматическая настройка

Когда доступны не все нужные каналы, можно выполнить процедуру автоматического поиска. Для этого достаточно сделать следующее:

  1. Нужно включить телевизор и воспользоваться пультом дистанционного управления для входа в меню настроек.
  2. Среди имеющихся разделов переходят в тот, который относится к настройкам ресивера.
  3. Открывают страницу, посвящённую автоматическому выбору каналов и запускают автоматическое сканирование.
  4. Нужно подождать несколько минут до тех пор, пока процедура закончится.
  5. После завершения работы автоматического сканирования нужно сохранить полученные результаты.

Пользователь может, если ему так удобно, расставить каналы по своему усмотрению. После завершения этой процедуры должны стать доступными все имеющиеся каналы. В том случае, когда не удалось достигнуть нужного результата, следует перейти к ручной настройке.

Ручной поиск

Проведение ручной настройки каналов требует предварительного получения необходимой информации. Требуется узнать частоту, на которой происходит вещание мультиплексов, модуляцию, а также скорость проведения трансляции. Когда нужная информация получена, можно непосредственно перейти к процедуре ручного поиска каналов. Для этого нужно предпринять такие шаги:

  1. При помощи дистанционного пульта управления нужно открыть главное меню.
  2. В нём открывают раздел параметров использования ресивера.
  3. Переходят в подраздел ручной настройки каналов.
  4. При переходе к ручной настройке нужно ввести соответствующие параметры и подтвердить их.
  5. Далее запускают поиск. После нахождения на экране будет показана сила получаемого сигнала. Если она достаточная, данные необходимо запомнить и перейти к настройке следующего сигнала.

Ручная настройка требует больше времени, но в этом случае можно рассчитывать на более высокое качество приёма.

Если аккуратное проведение настройки не привело к восстановлению показа всех необходимых каналов, нужно убедиться в достаточно высоком качестве принимаемых сигналов и проверить работоспособность используемой антенны.

Настраиваем спутниковые сигналы

Даже после тщательной настройки иногда пропадают цифровые каналы для просмотра. Это может относиться к одному, двум или всем из них. Если это случилось, необходимо найти причину произошедшего и принять нужные меры. Здесь возможны следующие причины:

  1. Недостаточно хорошо сделанная настройка антенны. Для качественного показа необходимо, чтобы она точно смотрела на нужный спутник. Если отклонение составляет один или два градуса, показ будет затруднён или прекратится.
  2. В результате сильного дождя или ветра антенна может изменить своё положение.
  3. В некоторых случаях сила получаемого сигнала может быть недостаточна. Если это происходит, нужно связаться с провайдером и уточнить, причины. Иногда проблемы связаны с погодными условиями или с тем, что на пути сигнала имеются препятствия. В последнем случае имеет смысл рассмотреть использование другого места для установки антенны.

Если спутниковые каналы пропадают, необходимо проверить правильность установки антенны. Это нужно сделать в точном соответствии с координатами спутника, чтобы не исчез сигнал. Надо обратить внимания, не закрывают ли дома или высокие деревья доступ. Нужно проверить надёжность креплений, с помощью которых фиксируется положение устройства.

Необходимо осмотреть соединения кабеля со штекерами. Важно, чтобы оно было надёжным. После того, как пользователь убедился, что система смонтирована правильно, он должен перейти к повторной настройке телеканалов.

Настраиваем кабельное ТВ

При просмотре кабельного цифрового телевидения сигнал поступает по кабелю, что обеспечивает более высокую надёжность работы по сравнению с использованием антенны. Однако и в такой ситуации иногда исчезают сигналы.

Наиболее распространёнными причинами являются следующие:

  1. При длительной эксплуатации контакт между кабелем и приёмным штекером может быть ослаблен. Иногда это происходит из-за ослабления крепления, в других случаях это связано с окислением металла.
  2. Требуется проверить, оплачены ли каналы. Если имеется задолженность, необходимо произвести оплату в соответствующем размере.
  3. При настройке телевизора нужно правильно указать источник сигнала. Иногда допускается несколько различных кабельных подсоединений. В таком случае нужно выбрать именно тот, который используется. Последний случай можно проиллюстрировать примером, когда в телевизионном приёмнике имеется два HDMI разъёма. В настройках должен быть указан именно тот, который применяется.

Настраиваем каналы на старых телевизорах

Приём сигналов аналогового TV зависит от силы сигнала, получаемого от телевизионной вышки. Если она недостаточна, потребуется более мощное оборудование. Часто для старых телевизоров используется комнатная, но на расстоянии свыше 5-7 км лучше применять наружную антенну. Иногда её применяют вместе с мощным усилителем.

При использовании уличной антенны в течение длительного времени могут окислиться контакты в месте подсоединения кабеля. Иногда на сигнал может повлиять работа вышек мобильной связи. Если с этим пришлось столкнуться, можно воспользоваться фильтром, защищающим от влияние LTS и GSM сигналов. Его подсоединяют к кабелю сразу после антенны.

После того, как пользователь убедиться, что антенна и соединение с ней работают надёжно, он сможет перейти к процедуре автоматической или ручной установки каналов.

Настраиваем каналы на Smart TV

При подключении телевизионный приёмник должен знать, откуда поступает сигнал. Это надо определить в настройках. Если указать источник неправильно, это ухудшит работу Смарт ТВ.

При работе приставки важно, чтобы она использовала качественное программное обеспечение. Разработчики постоянно работают над его совершенствованием и выпускают новые прошивки. Пользователь, который не установил последнюю версию рискует, что будет происходить некачественный показ видео. Допускается возможность настроить автоматическое обновление. Если пользователь захочет его сделать вручную, он может получить необходимые файлы на сайте производителя.

Когда пропадают все каналы, причина может быть внешней, не зависящей от пользователя. Например, речь может идти о выполнении технических работ у провайдера или о техническом сбое его оборудования. Чтобы уточнить ситуацию нужно позвонить в его службу технической поддержки.

Если владелец уверен, что его оборудование исправно и обеспечивает получение сигнала, то нужно провести настройку каналов, которые пропали, заново.

Как влияет погода на вещание

При приёме сигналов через антенну важную роль играет уровень сигнала. Он определяется различными факторами, одним из которых является погода. Во время дождя, сильного ветра уменьшается уровень приходящего на антенну сигнала. Это может привести к тому, что некоторые каналы перестанут показывать.

Если антенна находится на улице (это относится к спутниковым и к эфирным, обеспечивающим приём более слабых сигналов), то непогода может привести к попаданию влаги, сдвигу элементов или нарушению контакта.

Пользователь при установке и настройке телевизионных приёмников должен учитывать погодные условия в своей местности. Если здесь часто идёт дождь или снег, дуют сильные ветры или идёт град, то для антенны и её узлов нужно предусмотреть более надёжную защиту.

Читайте также:

  • Телевизор самсунг ue32c5000qw смарт или нет
  • Ремонт домашних кинотеатров сони
  • Ivi не работает на телевизоре philips
  • Как подключить приставку иртыш к телевизору
  • Не работает алиса на телевизоре через пульт

Что делать, если нет сигнала на телевизоре?

Для пользователя система, принимающая цифровой сигнал телевещания, кажется простой. Рядом с телевизором стоит специальная приставка или имеется кабель, подключаемый к гнезду техники. По факту, система куда сложнее и включает в себя несколько компонентов: антенну, кабели для соединения, контуры усиления.

Если ТВ не предполагает работу с форматом DVB-T2, то пользователю приходится использовать внешнюю приставку. Что делать, если на телевизоре нет сигнала, пропадают каналы – нужно проанализировать причины и попытаться разобраться, в каком узле проблема.

В большинстве случаев исправить ситуацию можно своими руками или обратившись к оператору. Аппаратные поломки тоже не стоит исключать – если дело в них, то без помощи сервисного центра не обойтись.

Почему телевизор пишет «Нет сигнала»

ТВ может перестать показывать по нескольким причинам. Как выявить неисправность и что с ней делать – об этом в статье.

Проблемы с аппаратурой

Кем бы ни была выпущена техника – LG, Samsung, Филипс, она не вечна и может сломаться

Аппаратные сбои в технике – наиболее частая причина того, что все или некоторые каналы перестали отображаться, а на экране при этом написано «Нет сигнала». Условно, поломка классифицируется на 3 группы:

  • повреждения кабеля;
  • что-то с антенной или спутниковой тарелкой;
  • неисправен ресивер.

Теперь по порядку. В случае поврежденного кабеля на экране будет надпись «Нет сигнала» или он будет слишком слабым. Видеосигнал принимается с трудом – из-за чего телеканалы отображаются плохо или не работают вовсе. Чтобы убедиться, что проблема в проводах и сопутствующих элементах, необходимо тщательно изучить состояние разъемов и всех кабелей (они не должны быть надломленными, поврежденными). Также качество сигнала зависит от самого кабеля, и нужно знать, как его выбрать.

Если ТВ не ловит каналы, возможно, причина в поломке антенны или спутниковой тарелки. Когда используется последняя, следует убедиться, что она «смотрит» куда надо, то есть правильно откалибрована. Антенна, в свою очередь, тоже устанавливается на крыше и попросту может быть покрыта пылью, грязью, зимой – льдом, что также сказывается на качестве сигнала. Не стоит исключать и физические повреждения – например, ветер мог обломать один из элементов антенны. В таком случае ее только менять.

Бывает, на экране телевизора с подключенным ресивером выскакивает сообщение «Нет сигнала». Задача этого устройства – регулирование частоты спутникового сигнала. Если ресивер работает неправильно, возможно, придется его менять на новый.

Не имея практического опыта работы с тарелками или антеннами, своими руками лучше не лезть, иначе можно сделать еще хуже. Лучше доверить это специалистам, которые оперативно, опытным путем, восстановят сигнал.

Помимо неисправностей аппаратуры, проблема бывает связана поломкой самого телевизора. Кем бы ни была выпущена техника – LG, Samsung, Филипс, она не вечна и может сломаться. Хорошо, если поломка незначительна, к примеру, окисление разъема, куда вставляется антенна. Для устранения этой неисправности достаточно перепаять поврежденные участки.

Проведение технических работ у провайдера

Проведение технических работ у провайдера

Пользователи кабельного, спутникового или цифрового телевидения, поставляемого провайдером, должны понимать, что сигнал может пропасть по причине ремонтных работ на линии или обновления оборудования. Обычно при этом на экране высвечивается «Неверный формат». Чтобы убедиться, что оператор проводит технические работы, достаточно набрать номер службы поддержки.

Если нет желания общаться, можно посетить сайт провайдера и посмотреть, есть ли в новостях соответствующая информация. Бывает, информацию выкладывают не сразу, поэтому звонок – самый быстрый и надежный способ.

Если на линии есть проблемы и специалисты ее решают – пользователю скажут примерное время их окончания. А если со стороны провайдера проблем нет – оператор посоветует, что можно сделать самому для возвращения сигнала.

Не всегда получается связаться с оператором. В таком случае:

  1. Берут пульт от ТВ или ресивера.
  2. Жмут кнопку «Menu».
  3. Смотрят, есть ли на экране сообщение о том, что сигнал отсутствует. Если каналы не отображаются, значит, у провайдера технические проблемы.

Отсутствие сигнала из-за внешних факторов

Попробовать медленно поворачивать антенну из одной стороны в другую

На прием спутниковых сигналов воздействуют и внешние факторы. То есть если на улице гроза, ливень, ничего удивительного в некачественном, неустойчивом сигнале. Из-за сложных условий климата передача и нарушается. При этом преградой могут быть даже деревья, дома.

Из-за шквального ветра тарелка или антенна могут поменять свое положение, что снижает качество приема. Чтобы поставить оборудование в нужном положении, можно ориентироваться на антенны соседних домов. Что делать:

  1. Попробовать медленно поворачивать антенну из одной стороны в другую.
  2. Определить наиболее подходящее направление, которое улучшит качество сигнала.
  3. Закрепить устройство.

Чтобы отыскать то самое положение, можно воспользоваться калькулятором углов, доступным на сайте оператора.

Программные обновления в Smart TV

Обновление ПО

Сегодня много у кого дома стоят «умные» телевизоры, через которые можно выходить в интернет. В них есть прошивка – набор программного обеспечения, гарантирующего качественный прием сигнала. Если прошивка старая, с этим могут быть проблемы, поэтому ее следует своевременно обновлять. Как обновиться:

  1. Проверяют подключение к сети (по кабелю или Wi-Fi), заходят в меню.
  2. Выбирают пункт «Об устройстве» или «Поддержка».
  3. Нажимают на «Обновление ПО».

Вид меню зависит от модели телевизора, но в целом, пункты одинаковы. Все, что остается – скачать обновление, дождаться, пока оно установится, далее сделать поиск каналов и посмотреть, улучшилась ли передача сигнала.

Как решить проблему

При навыках обращении с техникой, исправить ситуацию можно и своими силами. Если же опыта нет, лучше обратиться к телевизионщику, чтобы не сделать хуже.

Что делать, если показывают не все каналы

Вход для антенны попросту может забиться пылью или окислиться

Причины плохого сигнала описаны, как разобраться с проблемой:

  • замена кабеля. Если соединительный кабель проложен с заломами, велика вероятность, что он поврежден. Порой провод длинный и сложно определить, в каком месте он испортился – в такой ситуации проще купить новый. Лучше брать кабель подлиннее – в случае чего можно будет обрезать поврежденный участок;
  • пайка разъемов. Вход для антенны попросту может забиться пылью или окислиться, если телевизор стоит в помещении с повышенным уровнем влаги. Ветхие разъемы в этом случае перепаивают. Для этого снимают и зачищают изоляцию, обрабатывают контакты канифолью и припаивают новый переходник;
  • очистка и настройка антенны. Достаточно почистить ее от мусора, например, листвы. Если положение сбилось, ее выставляют ориентируясь по оборудованию соседей. Бывает, деревья разрастаются и мешают передаче сигнала – здесь стоит решать, что с ними делать, пилить или укорачивать;
  • настройка спутников. Здесь пригодится калькулятор углов, доступный на сайте оператора. Далее в телевизоре, при помощи пульта, вводят координаты спутника, а саму антенну направляют в его сторону.

Многие моменты, связанные с плохим сигналом, решаются своими силами. При недостатке опыта всегда можно вызвать телемастера, который все настроит и даст гарантию на выполненную работу.

Если телевизор стал плохо или вовсе перестал ловить телеканалы, продиагностировать проблему можно самому. Сначала стоит убедиться, что на линии провайдера не проводятся технические работы. Далее смотрят, в каком состоянии кабеля, само оборудование. Если ТВ с «умными» функциями – Smart TV, следует своевременно обновлять прошивку. Если есть навыки работы с техникой – можно попробовать исправить ситуацию самому, если нет – лучше обратиться к специалистам.

Нет сигнала на телевизоре LG

Если нет сигнала на телевизоре LG, это не всегда связано с поломкой техники. На отсутствие сигнала также могут влиять различные факторы. Например, неправильное место установки антенны, некорректные настройки, плохие погодные условия.

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
20% скидка

Также отсутствие сигнала может быть связано с системным сбоем. Проверить это несложно. Нужно отключить технику на 30 минут от питания, а затем опять включить. Проблема должна решиться. Если же этого не произошло, можно попробовать изменить настройки формата экрана

Что делать, если нет сигнала на телевизоре LG?

  1. Попробуйте нажать кнопку Home на пульте ДУ и перейти в главное меню.
  2. Затем зайдите в раздел настроек, найдите раздел «Экран».
  3. В нем выберите пункт «Формат экрана».
  4. Далее следует выбрать «Автоматический/оригинальный» или «Во весь экран».

Проблема может решиться. Если этого не произойдет, переходите к проверке других возможных причин неисправности. О них мы расскажем далее.

Неверно выбран источник

Часто причиной отсутствия сигнала становится некорректно выбранный источник. Поэтому нужно проверить правильность настроек и переключить ТВ-приемник в режим, в котором работает приставка, либо режим AV. Это зависит от того, какой разъем используется при подключении внешнего устройства.

Для выбора источника на пульте управления нужно нажать кнопку AV/TV либо SOURSE, тогда текущий режим работы изменится. Если проблема не решилась, переходите к следующему пункту.

Проблемы с кабелем

Очень часто отсутствие сигнала связано с повреждением проводов или их неправильным подключением. Осмотрите кабели, за счет которых осуществляется передача сигнала (антенный, HDMI и пр.). Проверьте, плотно ли штекеры сидят в разъемах. Для этого сначала их отключите, а затем подключите.

Если подключение к источнику сигнала осуществляется посредством цветных компонентных проводов (тюльпанов), нужно проверить, правильно ли они подключены по цветам. Далее визуально осмотрите кабели на повреждения. Любые заломы, отсутствие изоляции могут стать причиной проблем с сигналом. Неисправные провода нуждаются в замене.

Проблемы с антенной

Сигнал будет слабым, если антенна изначально установлена неправильно. Чтобы проверить это, нужно обратить внимание, куда развернуты антенны соседей и, при необходимости, поменять угол разворота.

Уточнить, какой параметр разворота нужен для приема качественного сигнала, можно на сайте провайдера спутниковой связи. Там, в разделе «калькулятор углов», вносится информация о местоположении, с помощью которой определяется местонахождение спутника вещания. После этого антенну нужно повернуть в требуемом направлении.

Бывает, что приему сигнала мешают различные преграды, например, ветки деревьев. Их нужно убрать. Также антенну можно перенести в наиболее подходящее место. Но учтите, что если отсутствие сигнала связано с плохими погодными условиями, вы ничего не сможете сделать, кроме как дождаться, пока погода наладится.

Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83
Заказать консультацию

Проблемы с ресивером

Ресивер – приставка цифрового ТВ, может также сломаться. Кроме того, иногда сигнала нет просто потому, что вы забыли включить внешнее устройство. Убедитесь, что его индикатор горит зеленым.

Бывает и такое, что в самом ресивере отсутствует сигнал. Об этом также может свидетельствовать индикация. Если лампочка горит красным после включения приставки или мигает, нужно искать проблему на стороне провайдера ТВ. Возможно, оператор проводит профилактические или ремонтные работы.

Обновление прошивки

Если с проводами, ресивером и антенной все в порядке, возможно, требуется обновление прошивки самого телевизора. Обновить ПО можно самостоятельно. Для этого нужно сделать следующее:

  1. Зайти на официальный сайт бренда, перейти в раздел «Драйвера, прошивки и ПО».
  2. Взять флешку и создать папку с названием LG_DTV.
  3. В папку нужно загрузить архив с прошивкой и распаковать.
  4. Прибор автоматически распознает обновление и предложит выполнить его установку. Действие нужно подтвердить.

Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83
Заказать консультацию

Учтите, что выключать телевизор или извлекать накопитель во время обновления категорически запрещено. Когда программное обеспечение обновится, устройство автоматически перезагрузится.

Если после обновления прошивки проблема не решится, попробуйте сбросить телевизор до заводских настроек. Сделать это можно в разделе настроек, подразделе «Заводские настройки». Нужно нажать сброс и дождаться, пока процедура закончится.

Прочие проблемы

Возможны и другие проблемы, из-за которых телевизор не ловит сигнал. Часто это происходит из-за аппаратных неисправностей, например:

  • Поломки HDMI-разъема. Можно использовать другой способ подключения, если это предусмотрено вашей моделью оборудования. В противном случае, разъем нужно менять.
  • Повреждение главной платы. Она выходит из строя из-за скачков напряжения. Ремонт в этом случае не проводят – плату меняют в сборе.

Также сигнал может отсутствовать из-за нестабильной работы электросети, поэтому подключать технику нужно через стабилизатор.

Ни в коем случае не устраняйте аппаратные поломки ТВ-приемника самостоятельно. Обращайтесь к специалистам, т.к. неквалифицированное вмешательство может стать причиной окончательного выхода телевизора из строя.

Телевизор или приставка пишет «Нет сигнала»: что делать с отсутствием цифрового телевидения

Одной из часто встречающихся проблем является ситуация, когда телевизор не показывает цифровое телевидение, а на экране пишет «Нет сигнала» или «Слабый сигнал». Дополнительно может писаться, что необходимо проверить подключение антенного кабеля.

Телевизор или приставка пишет «Нет сигнала»: что делать с отсутствием цифрового телевидения

Отсутствие сигнала означает, что проблема возникла либо на вашей стороне (антенна, кабели, штекеры), либо на ретрансляторе цифрового сигнала DVB-T2. На возникновение проблемы не влияет марка телевизора. Может случиться на телевизорах всех производителей: Samsung, LG, Sony, Toshiba, Mystery, BBK и других.

Проверьте работу ретранслятора

Чтобы напрасно не заниматься проверкой кабелей и не настраивать антенну, сначала нужно убедиться, что телевышка сейчас транслирует.

Как и любое оборудование, могут возникать неполадки на ретрансляторе. Периодически нет сигнала на телевизоре или цифровой приставке по причине профилактических работ. Поэтому если каналы ранее показывали, а сегодня перестали, то сначала проверьте, нет ли неисправностей на телевизионном вещателе.

Узнать о текущих или будущих плановых работах можно на сервисе rtrs.ru . Перейдите по ссылке и сверху выберите свой регион. После обновления страницы появится таблица, где пишется дата, время отключения и причина вещания в назначенных населенных пунктах.

Телевизор или приставка пишет «Нет сигнала»: что делать с отсутствием цифрового телевидения

Аналогично можно зайти на картографический сервис РТРС. Поиском отыщите на карте свой дом или ближайший к нему. Кликните по дому и в информационном окне о ретрансляторе убедитесь, что статус «Вещает» напротив каждого мультиплекса.

Телевизор или приставка пишет «Нет сигнала»: что делать с отсутствием цифрового телевидения

Если хотя бы один мультиплекс имеет статус «Отключен», то телевизор будет ловить только 10 каналов, а не 20. Если подобный статус написан для обоих мультиплексов, то переключая по всему списку каналов, всегда на экране телевизора увидите надпись «Нет сигнала».

Если вышка в исправном состоянии, работы на объекте не ведутся, тогда выполните пошаговую проверку и настройку телевизионной системы, которая используется в квартире/доме. Исправность ретранслятора говорит, что не показывает телевизор по причине отсутствия сигнала от антенны. Причем эфирный приемник может как принять сигнал цифрового ТВ, иметь хороший уровень (мощность), так и не ловить сигнал вообще. В обоих случаях нужно перепроверить все компоненты для просмотра цифрового телевидения. Также выполняется правильная настройка антенны и автоматический или ручной поиск каналов на телевизоре.

Действует шаг за шагом по пунктам статьи ниже.

Проверьте источник сигнала

Если в системе не используется ТВ-приставка для цифрового телевидения, необходимо, чтобы сигнал поступал именно с антенны или кабеля (зависит от типа телевидения – эфирное или кабельное).

Например, на телевизорах Samsung нужно нажать кнопку «Home» (Домой) и в настройке «Источник» выбрать «ТВ».

Телевизор или приставка пишет «Нет сигнала»: что делать с отсутствием цифрового телевидения

Для других производителей может понадобиться зайти в меню настроек и в пункте «Канал», «Трансляция» (или другой) выбрать «Антенна», «Эфир» или «Кабель». Опять же выбор зависит от подключенного телевидения.

Если приставка пишет, что «Нет сигнала», удостоверьтесь, что телевизор переведен на просмотр изображения от устройства. В зависимости от способа подключения приставки (HDMI-шнур или «тюльпаны») в меню «Источник» выбирается соответствующий.

Выбор источника осуществляется после нажатия кнопки «SOURCE» или «INPUT» на пульте управления от телевизора.

Проверьте поступление сигнала на телевизор

Суть сообщения на телеэкране «Слабый сигнал или нет сигнала» уведомить пользователя о том, что до телевизора не доходит сигнал.

Даже при слабом, а в части случаев и минимальном уровне телесигнала получится настроить DVB-T2 каналы от антенны.

Самый низкий уровень, например, в 10-20% может быть достаточным, чтобы словить оба или один мультиплекс (пакет каналов). Другое дело, что при таком уровне каналы найдутся, в память телевизора добавятся, но будут плохо показываться. Слабый неустойчивый сигнал станет причиной зависания цифрового ТВ, появления квадратиков, рассыпания картинки, периодического исчезновения звука.

Поэтому даже при слабом значении сигнала нужно выполнить проверку его доставки от антенны к телевизионному приемнику (цифровому ресиверу или телевизору).

Цифровой телесигнал передается от антенны в виде электрического тока. Проверить сигнал и узнать его величину можно через измерение выхода коаксиального кабеля тестером. Если нет навыков в измерении, или отсутствует тестер, то поможет шкала сигнала.

Шкала представляет собой полосу, которая заполнена настолько, насколько высок или мал сигнал. Находится шкала в настройках телеканалов, а точнее, в меню ручного поиска.

Ниже предоставлены быстрые инструкции, как найти шкалу на телевизорах разных брендов:

  • LG – «Кнопка Settings на пульте»-«Все настройки»-«Канал»-«Поиск и настройки каналов»-«Ручной поиск». Снизу будет меню, в котором задается номер телеканала (или частоту), там же присутствует шкала. Телевизор или приставка пишет «Нет сигнала»: что делать с отсутствием цифрового телевидения
  • Samsung – «Кнопка Settings»-«Трансляция»-«Ручной поиск». Сверху выбирается номер канала или соответствующая ему частота, снизу отображается полоса сигнала. Телевизор или приставка пишет «Нет сигнала»: что делать с отсутствием цифрового телевидения

Для других производителей телевизоров инструкция практически такая же. Разница состоит только в названии разделов и пунктов меню.

Для приставок алгоритм тоже не отличается. Открываете меню ресивера пультом, далее раздел «Поиск» и «Ручной поиск».

Телевизор или приставка пишет «Нет сигнала»: что делать с отсутствием цифрового телевидения

Телевизор или приставка пишет «Нет сигнала»: что делать с отсутствием цифрового телевидения

Теперь задаете канал, на котором происходит вещание ЦТВ.

Узнать номер нужного телевизионного канала можно на карте ЦЭТВ . Это картографический сервис, показывающий покрытие местности цифровым эфирным телевидением. Перейдите по ссылке [ссылка] и в поисковую строку пропишите свой полный адрес без номера квартиры. На карте кликните по своему дому. Отобразится таблица с информацией о двух ближайших к вам ретрансляторах. Обязательно будут прописаны данные для первого (РТРС-1) и второго (РТРС-2) мультиплексов.

Для дальнейших проверок и настроек нужен полный комплект данных (расстояние, направление, номер ТВК). Но сейчас используется только номера каналов для обоих мультиплексов.

Телевизор или приставка пишет «Нет сигнала»: что делать с отсутствием цифрового телевидения

После, если есть хоть малейший сигнал, индикатор отобразит уровень.

Полное отсутствие реакции шкалы означает, что сигнал на нулевом уровне. В таком случае придется проверить цепь (кабель, штекера, антенну, в том числе ее расположение/направление).

Аналогичная проверка делается при незначительном сигнале, так как проблема кроется в слабом приеме цифрового телевещания или плохой передаче от антенного приемника до телевизионного устройства. Возможно, сигнал сильно теряется.

Результаты вышеописанной проверки определяют план дальнейших действий:

  1. Полностью нет сигнала – либо антенна неправильно расположена, либо где-то обрыв цепи. Нужно максимально корректно направить антенну на ретранслятор и проверить кабельную линию, существующие соединения.
  2. Слишком слабый сигнал – плохое направление антенны, следовательно, на конструкции возникает слабый ток. Величины недостаточно, чтобы показать высокий уровень. Так же требуется перенастроить антенну и проверить «трассу» на возможные дефекты, которые могут быть причиной потерь сигнала.

Включите питание усилителя антенны

Если антенна активная, т. е. на конструкции смонтирован усилитель (плата SWA), требуется внешнее питание. Нужно включить блок питания в розетку и регулятором, подсматривая на шкалу, добиться наибольшего сигнала.

Если внешнего питающего блока нет, скорее всего, что антенна пассивная, так как блок обычно продается вместе с антенной. Но, если все-таки приемник активного действия, придется купить блок отдельно и сделать подключение к усилителю.

Без внешнего блока можно обойтись, если телевидение настраивается через Т2-приставку. В меню есть функция «Питание антенны». После активации опции приставка пустит напряжение на усилитель по подключенному коаксиальному кабелю.

Телевизор или приставка пишет «Нет сигнала»: что делать с отсутствием цифрового телевидения

С телевизором блок обязателен.

Кстати, если антенна пассивная (без усилителя), это тоже может стать причиной проблемы. Пассивные конструкции способны хорошо принимать эфирный DVB-T2 сигнал только в случае близкого расположения наземной телевышки. Оптимальным считается расстояние в 10-20 км. Большее отдаление от антенны может сильно понижать сигнал. Особенно если местность непросторная, есть высокие преграды на пути следования сигнала от вышки, плотная застройка. Тогда лучше ловить «цифру» мощной фабричной антенной с усилителем.

Проверьте цепь

Начать можно было с настройки расположения и направленности эфирной конструкции. Но может быть ситуация, когда антенна стоит правильно. Поэтому чтобы зря не тратить силы на антенну, сперва лучше проанализировать цепь.

  1. Осмотрите антенну. Наружная конструкция со временем или из-за неосторожной установки может повредиться. Посмотрите, нет ли повреждений вибраторов (принимающих элементов). Также проверьте качество соединения кабеля с антенной. Жила и экран кабеля должны быть подсоединены непосредственно к антенне или плате усилителя. Не допускается замыкание экрана на центральную жилу. В лучшем случае не будет сигнала, в худшем – из-за короткого замыкания может выйти из строя приставка.
  2. По всей длине осмотрите кабель. Любые сильные загибы провода, передавливания, становятся причиной для проверки кабеля. Целостность кабеля проверяется тестером.
  3. Любые соединения, например, двух частей кабеля между собой, должны быть сделаны через переходник-соединитель. Скрутка допускается в крайнем случае, если под рукой нет переходника. Хорошая альтернатива – спайка кабеля. Возможно, что во время скрутки и изолирования места соединения произошло замыкание экранирующего слоя на медный сердечник кабеля. Замыкание возможно и при монтаже F-штекера. Поэтому желательно проверить и качество монтажа разъемов F-типа на концы кабеля.

Если с кабелем неполадок нет, то единственной возможной причиной, почему нет сигнала цифрового телевидения, остается плохая работа антенны.

Под плохой работоспособностью подразумевается неспособность принять ослабленный сигнал или некорректная направленность.

Регулировка антенны

На интерактивной карте телевидения, как описывали ранее, определите по параметру «Расстояние» ближайшую телебашню. Следующий необходимый параметр – «Направление».

Телевизор или приставка пишет «Нет сигнала»: что делать с отсутствием цифрового телевидения

В характеристиках написано точное значение и указатель направления для каждого из двух ретрансляторов.

Необходимо с помощью компаса (подойдет даже небольшой наручный) соблюсти первоначальное направление. Это даст гарантию, что антенна не смотрит в «левую» сторону.

Сигнал, при отсутствии значимых преград на пути, достаточной величины поступит на антенну, что позволит успешно найти каналы автопоиском или в ручном режиме.

Некоторые советы по установке антенны:

  • повысить эффективность приема поможет установка на высшей возможной точке;
  • даже уличная цифровая антенна на первом этаже может нормально не ловить, особенно если путь закрывается деревьями;
  • направлять необходимо на источник сигнала осью антенны. Например, если используется логопериодическая длинная антенна, то основной металлический каркас должен смотреть на сигнал торцом.

После попробуйте настроить ЦТВ на телевизоре автоматическим поиском. Если сама антенна работоспособна, то хотя бы 10 цифровых телеканалов телеприемник должен обнаружить.

При настройке не забывайте выставить правильные параметры поиска:

  • источник приема – антенна, эфирное ТВ;
  • режим – цифровые или DVB-T2 каналы.

Убедиться, что ищутся именно цифровые телевизионные программы можно в процессе сканирования. Телевизор будет проходиться по номерам ТВК. Аналоговое же телевидение сканирует частоты.

Если поиск оказался безрезультатным, еще раз зайдите в меню ручного добавления каналов и посмотрите на уровень поступившего сигнала. Не забывайте, что сигнал отображаться будет только при условии выбора правильного канала или веденной частоты (берем с карты).

Пустая полоса после регулирования антенны означает, что сигнал не дошел, следовательно:

  • антенна может полностью не работать, тогда требуется полная замена;
  • мощности приемника недостаточно, поэтому нужно установить новую более мощную конструкцию или подключить внешний усилитель;
  • переместить антенну в другое место, например, на пару этажей выше, или направиться на другой цифровой транслятор.

Не стоит исключать и фактор поломки цифрового тюнера или встроенного декодера в телевизоре. Техника может как полностью выйти из строя, так и произойти системный сбой. Поломку починить сможет только мастер. Можно обратиться по гарантии в сервисный центр. Системный сбой во многих случаях получается исправить самому. Делается обновление программного обеспечения устройства или сброс до заводских настроек. Обе операции доступны к выполнению через меню техники.

Убедиться в неработоспособности техники можно через подключение антенны к другому цифровому телевизору или тюнеру. Если поиск начал находить телеканалы, тогда нужно обратиться за диагностикой и ремонтом в сервис. А вот отсутствие результата на любом телевизоре вынуждает более детально проанализировать всю систему.

Точно определить, на каком этапе исчезает сигнал, можно только мультиметром или самым обычным тестером. Поэтому необходимо иметь хотя бы базовые навыки обращения с измерительным прибором.

Что делать (последовательно):

  1. Сначала измерьте силу тока на выходе телевизионного кабеля. Если стрелка или дисплей прибора показывает значение, попробуйте поменять антенный штекер.
  2. При отсутствии тока измерьте его значение прямо на выходе антенны. Наличие показаний на приборе свидетельствует о проблеме с линией. Замените кабель на новый или устраните повреждение, препярствующее доставке сигнала.
  3. Если на антенне тоже не возникает ток, то проблема в приемной конструкции. Вероятен полный выход из строя приемника (скорее всего, усилителя). Или все-таки сигнал настолько затухает при передаче от телевышки, что не может возбудиться ток на антенне. Исправить последнюю ситуацию возможно через приобретение мощной DVB-T2 антенны с высоким коэффициентом усиления. Дополнительно перепроверьте правильность расположения конструкции относительно цифрового передатчика.

Еще попробуйте перевести мультиметр в режим измерения сопротивления, проверить контакт между экраном и сердечником. Если стрелка сильно отклоняется, значит, присутствует короткое замыкание.

Окончательная настройка

Появившийся сигнал после подстройки по компасу и карте покрытия можно попытаться увеличить. Отобразите шкалу уровня сигнала и «поиграйтесь» с антенной. Небыстрыми движениями вращайте антенну в разных плоскостях. Параллельно смотрите на шкалу. С вращениями полоса будет менять значение.

Иногда обновление уровня происходит с задержкой. Поэтому нужно ненадолго фиксировать антенну в каждом положении. Таким нехитрым действием можно добиться наивысшего качества сигнала.

После достижения сделайте окончательную фиксацию антенны. Плохое крепление станет причиной изменения положение конструкции из-за сильных порывов ветра, что скажется на качестве приема.

Дополнительно закрепите кабель, чтобы он не болтался. Сильные колебания чреваты отрывом кабеля от антенны или сдвигом конструкции.

Если используется комнатная антенна

Домашние антенны способы качественно работать только при соблюдении двух условий – ретранслятор находится максимально близко и в прямой видимости. То есть нет препятствий, которые отражают или поглощают радиосигнал. В последнем случае можно разместить комнатный вариант антенны даже в центре помещения. Тогда сигнал пройдет сквозь окно и успешно поступит на антенну.

Если идеальных условий нет, то размещать домашнюю конструкцию необходимо вблизи окна, например, на подоконнике. Но лучше расположиться повыше.

Телевизор или приставка пишет «Нет сигнала»: что делать с отсутствием цифрового телевидения

Внутренний металлический слой внутри пластиковых окон выступает в качестве экранировки, не пропускает сигнал через себя. Учитывайте это, если антенна является плоской и полностью (или частично) находится за металлическим оконным каркасом.

Мощная бытовая техника, излучающая электромагнитные волны, может перебивать телесигнал внутри помещения. Поэтому стоит ставить телеантенну в другой комнате, подальше от источников эл. магн. излучения. Хоть ЦТВ устойчиво к помехам, все же сильное влияние может влиять на показ.

Что делать, если нет сигнала только на определенных каналах

«Цифра» передается пакетами – мультиплексами. Каждый транслирует по 10 телеканалов. За работу мультиплекса отвечает отдельный комплект оборудования на телестанции. Это хорошее решение, т. к. при проблемах с любым мультиплексом пропадает только 10 каналов цифрового телевидения. Телеканалы в списке на телевизоре остаются. Но при переключении приставки на каналы неработающего сейчас мультиплекса экран напишет «Нет сигнала».

Убедиться, что проблема общая, можно через опрос жильцов вашего дома. Узнайте у другого человека, который просматривает эфирные каналы. Если у соседа пропал сигнал на том же перечне каналов, значит, проблема массовая. Нужно ждать, пока решатся проблемы с возобновлением телесигнала.

Дополнительно изучайте информацию на сервисе rtrs.ru . Провайдеры уведомляют телезрителей о возникших перебоях с трансляцией. Заранее можете подготовиться к будущим отключениям в связи с техническим обслуживанием или по другим причинам.

Влияют ли погодные условия

Цифровой телесигнал передается в закодированном виде. Поэтому любые помехи, в том числе от погодных условий, не оказывают значительного влияния на качество просмотра или пропадание телесигнала.

Но после грозы, если мощность телесигнала малой величины, значение может еще уменьшиться. Воздух ионизируется, а это является ухудшающим фактором для транслирования «цифры».

Есть факторы, которые полностью отключают цифровое телевидение на время. Например, дважды в год образуется солнечная интерференция. Явление длится по несколько минут каждый раз. Любая эфирная передача прекращается, будь то эфирное цифровое или спутниковое телевидение.

Аппаратные проблемы

  1. Неисправность всего устройства (если речь о приставке), или отдельных узлов (например, дешифратора).
  2. Нарушение контакта антенного гнезда. Частое всовывание и высовывание F-штекера с антенного разъема телевизора с приставкой может привести к расшатыванию.
  3. Выход из строя отдельных деталей приставки, например, вследствие перегрева. Актуально для приставок, сверху корпуса которых нет вентиляционной решетки.

Разбираемся с кабельным телевидением

Кабельное вещание тоже является цифровым. Но прием «DVB-C» сигнала обеспечивается кабельной линией от провайдера. Для диагностики и исправления показа актуальные все пункты статьи выше, кроме тех, что описывают работу с эфирной антенной.

Дополнительно может случиться ситуация, когда доступ к каналам блокируется даже если нет просрочки оплаты. Решать вопрос нужно через поддержку провайдера. Позвоните на горячую линию поставщика услуг и опишите проблему.

Обратитесь по телефону бесплатной горячей линии

Если вы уверены, что на вашей стороне отсутствуют неполадки, а никаких уведомлений на официальном сайте нет, можете поинтересоваться о возможных перебоях цифровой связи по бесплатному телефону 8-800-220-20-02. Звонить можно 24/7 по любым вопросам, касающихся цифрового телевидения. По телефону не только объяснят причины проблем, но и проконсультируют по вопросам подключения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *