Перейти к содержимому

Как отказаться от подписки иви на телевизоре lg

  • автор:

Как отключить автоматическое продление подписки Иви

Чтобы отключить подписку необходимо определить как она была подключена, для этого посмотрите, что указано в смс-сообщении от банка или в истории операций в онлайн-банке.

Если в смс-сообщении или в истории операций указано:

IVI7RU/ IVI OnlineStreaming — можно отключить на сайте ivi.ru или в приложении на Smart TV, или в приложении на мобильном устройстве.

Инструкция для отключения подписки в приложении на мобильном устройстве.

Если в смс-сообщении или справке по операции указано:

PAYPAL*GOOGLE IVI RU/GOOGLE*IVI — то подписка была подключена через Google play.

Если в смс-сообщении или справке по операции указано:

APPLE*BILL — подписка была подключена через App Store.

В случае, когда списание произошло со счета мобильного телефона, необходимо запросить детализацию у оператора, если в детализации будет указано, что списание произошло за тарифную опцию, тогда для отключения необходимо будет обратиться к оператору связи.

Если в детализации указано Google play — то подписка была подключена через Google play.

Если в детализации указано APPLE*BILL или App Store — подписка была подключена через App Store. Инструкция для отключения подписки в App Store.

Если не удалось отключить продление самостоятельно, напишите в поддержку .
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».

Как отменить автоматическое продление подписки в приложении на Smart TV

Для этого, перейдите на сайт ivi.ru и войдите в свой аккаунт, при необходимости.

Если кнопка «Выйти из подписки» отсутствует, возможно, вы подключили подписку только что и активировался не полный функционал, это произойдет в течение 24 часов и кнопка «Выйти из подписки» также будет доступна.

Видео инструкция по отключению продления:

Youtube video

После авторизации выполните следующие действия:

1. Откройте раздел «Профиль», кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписки».

Image 15218

Image 15219

2. Нажмите на «Иви/Управлять».

Image 15220

3. Откроется раздел «Управление подпиской», после этого нажмите кнопку «Выйти из подписки».

Image 15395

4. Уточните причину отключения и нажмите «Да, продолжить».

Image 15223

5. Кликните по кнопке «Продолжить» и «Всё равно отключить».

Image 15222

Image 15224

6.Отобразится предложение со скидкой, если вам это не интересно нажмите «Отключить подписку»

Image 15225

Автоматическое продление отключено.

Информация об отключении подписки отобразится в разделе «Управление подпиской».

Image 15226

Если не удалось отключить продление самостоятельно, напишите в поддержку .
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».

Как подключить и отключить подписку на Ivi

Современные онлайн кинотеатры, которые устанавливают на Смарт телевизоры, очень удобны, поскольку предоставляют пользователям широкий ассортимент различного кино, распределенного по жанрам и годам. Но иногда клиенты не хотят продлевать подписку на них по ряду причин. В таком случае возникает вопрос о том, как отключить подписку на ivi на телевизоре.

Достоинства приложения Ivi

Иви

Онлайн-кинотеатр устанавливают на каждом современном Смарт телевизоре. Это удобная программа, через которую можно просматривать кино и сериалы.

Плюсы программы:

  1. Дизайн внешнего вида очень привлекательный. Зайдя с телевизора только на первую страницу, сразу видно, что создатели потратили много времени и сил на оформление.
  2. Каждая категория кино отдельно выделена и клиенту легко ориентироваться в приложении.
  3. Можно осуществлять быстрый поиск по жанрам, годам, странам производства.
  4. Приложение «умное». Программа после просмотра фильма открывает окно, где можно оценить кинокартину по десятибалльной шкале, а также указать, что понравилось – сюжет, актеры, зрелищность, режиссура. На основе полученных данных, робот подбирает для пользователя фильмы, которые могут быть ему интересны.
  5. Поскольку сервис разработали в России, нет проблем с плохим переводом на страницах телевизора.
  6. Даже если пользоваться приложением без активации, реклама не будет мешать просмотру, поскольку она возникает редко и не отнимает много времени. Также от этого не страдают навигационные функции системы.
  7. Если пользователь не желает покупать подписку на телевизоре, у него всё равно остаётся широкий ассортимент для выбора фильмов и сериалов по разным жанрам.
  8. Интерфейс максимально понятен и интуитивен. Поэтому любой пользователь ivi справится с управлением.
  9. Кино сохраняется в истории и его можно быстро найти снова, открыв данные о просмотрах.

Недостатки

Приложение

Несмотря на наличие преимуществ, у программы есть и недостатки, о которых необходимо знать.

Основные минусы:

  1. Производители не учли ряд важных моментов, связанных с просмотром кино на телевизоре. Плеером пользоваться неудобно, поскольку там установлен слишком большой шаг перемотки – в 10 минут. Если потребуется перемотать сцену назад, то придётся просматривать заново 9 минут. Если же щелкнуть пультом на «ползунок», то программа может зависнуть. Придется долго ждать, когда фильм перекрутится на нужный момент.
  2. Самые интересные кино и сериалы не работают на телевизоре без активации. Их можно смотреть только по платной подписке.
  3. Пользователи, скачавшие приложение на свой Android, утверждают, что программа часто «вылетает».
  4. Историю фильмов не получится удалить с телевизора.

Подписка на ivi.ru

Подписка

Активация даёт пользователю ряд важных преимуществ. Когда человек платит деньги за пользование системой, реклама на телевизоре полностью исчезает, а на выбор предоставляют намного большее количество интересных фильмов, в том числе и новинок.

Чтобы активировать сервис, можно зайти на официальную страницу ivi.ru, зарегистрироваться, ввести данные банковской карты и перейти на вкладку с подписками. Там потребуется нажать на соответствующую клавишу (подключить) и провести активацию.

Такие же действия можно провести на экране своего телевизора.

Как установить:

  1. Перейти на главную страницу.
  2. Нажать на клавишу «Мой Иви».
  3. Выбрать в кабинете Иви раздел с подписками.
  4. На странице телевизора появятся возможные варианты, из которых следует выбрать подходящий.
  5. Как только действие совершено, пользователя перенесут на страницу, где необходимо ввести данные банковской карты или номер мобильного телефона, откуда будут списываться деньги.

Как отменить подписку Ivi на телевизоре

Чтобы отказаться от подписки ivi, необходимо перейти на вкладку «Мой Иви», нажать на клавишу «Управление». Снизу экрана будет надпись «Подписка». Как только пользователь нажмёт на неё, откроется окно с предупреждением, где нужно подтвердить свои действия об аннулировании.

Операция полностью завершена. Как только срок окончания активированной телевизионной программы подойдёт концу, она не будет продлена.

Отключение

Как удалить историю просмотров на ivi

Многих пользователи онлайн сервиса интересует вопрос о том, как очистить историю просмотров на Samsung, LG или других моделях ТВ. Но марка тут не важна.

Чтобы удалить на ivi историю просмотров, нужно воспользоваться официальным сайтом приложения. Через телевизор этого сделать не получится.

Порядок действий для удаления истории:

  1. Зайти на официальный сайт.
  2. Зарегистрироваться или войти в систему, введя существующий логин и пароль.
  3. Щелкнуть по своему логину (сверху в правой части страницы).
  4. Клиент переместится на страницу управления.
  5. Необходимо выбрать вкладку «История просмотров».
  6. В открывшейся странице будет история всех фильмов, которые человек посмотрел через сервис. Чтобы удалить их из истории, следует нажать на «крестик».

Используя предоставленную информацию, получится без особых трудностей отключить платный сервис или удалить просмотренный контент, историю.

Как отменить автоматическое продление подписки через сайт?

При первоначальном оформлении и оплате подписки Иви, Вы соглашаетесь с ежемесячным ее продлением до тех пор, пока не отключите ее продления.

Если кнопка «Отключить продление» отсутствует, возможно, вы подключили подписку только что и активировался не полный функционал, это произойдет в течение 24 часов и кнопка «Отключить продление» также будет доступна.

Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте http://ivi.ru, в личном кабинете. Для этого зайдите в личный кабинет, наведя курсор на иконку в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка — Управлять».

Перейдите в раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Выйти из подписки».

Image 15235

Image 15236

Image 15237

Image 15392

Выберите причину отключения и нажмите «Да, продолжить».

Image 15107

Кликните по кнопке «Продолжить» и «Всё равно отключить».

Image 15222

Image 15224

6.Отобразится предложение со скидкой, если вам это не интересно нажмите «Отключить подписку»

Image 15225

Автоматическое продление отключено.

Информация об отключении подписки отобразится в разделе «Управление подпиской».

Image 15226

Если не удалось отключить продление самостоятельно, заполните заявку .
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *